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자주 묻는 질문

자주 묻는 질문_작업중, 터치 및 수정 X_작업자 : 박초롱

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제목 Q. 교환/반품 기한과 절차를 알고 싶어요.
작성자 (ip:)
  • 작성일 2023-06-30 15:04:53
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  • 조회수 79
평점 0점

단순 변심에 의한 반품과 교환은 제품 수령일로부터 7일 이내 접수가 가능합니다.

기능 불량 또는 파손에 의한 반품 및 교환은 수령일로부터 30일 이내 접수가 가능합니다.

게시판 또는 고객센터를 통해 접수해 주시면, 확인 후 유선으로 반품 및 교환 절차를 안내해 드리겠습니다.

육안으로 확인이 가능한 파손 불량 외에는 제품을 회수 한 후에 반품, 교환처리가 가능한 점 참고 부탁드립니다.


※사은품을 함께 수령하신 경우,

반품 시 사은품도 같이 동봉하여 반품해 주셔야 반품 처리가 완료됩니다.


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